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公司新聞
(1)支持更透徹的全面感知 通過(guò)運用各種感知技術(shù),全面感知水務(wù)企業(yè)方方面面的信息,通過(guò)遍布于城市水務(wù)企業(yè)所有涉水區域,尤其是水廠(chǎng)、管網(wǎng)等關(guān)鍵區域的傳感器與智能設備將組成物聯(lián)網(wǎng),實(shí)時(shí)對水資源流動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行測量、監控與分析,做到變被動(dòng)為主動(dòng)、全面感知。(2)支持更廣泛的互聯(lián)互通 運用網(wǎng)絡(luò )、通信、交互、集成、移動(dòng)等技術(shù),信息孤島和業(yè)務(wù)隔閡將被打通,實(shí)現泛在信息之間的無(wú)縫連接,有利于企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)管理全貌,有利于市民便捷接收信息, 終達到水務(wù)管理與服務(wù)的有機、協(xié)同化運作。(3)支持更深入的智能決策 智能決策不是某個(gè)環(huán)節的智能化,而是深入結合大數據技術(shù),運用數據挖掘、知識發(fā)現、專(zhuān)家系統等人工智能技術(shù),為水務(wù)企業(yè)管理工作提供強大的決策支持,強化水務(wù)企業(yè)管理的科學(xué)性和前瞻性。同時(shí),智能決策還意味著(zhù)系統對某些事態(tài)進(jìn)行預處理并做出決策。(4)支持更貼心的主動(dòng)服務(wù) 利用物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等 技術(shù),使相關(guān)服務(wù)信息能夠迅速傳遞到每個(gè)需要知悉的人員以達到系統支撐的貼心服務(wù)。通過(guò)智能服務(wù)系統的建設,使整個(gè)服務(wù)過(guò)程可視化、可管理、可追溯,實(shí)現客服服務(wù)的主動(dòng)化,從而實(shí)現對客戶(hù)服務(wù)能力提升的有力保障。(轉載信息僅供參考)
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